Allgemeine Geschäftsbedingungen

JHT Company GmbH
Uhlandsstraße 28
10719 Berlin
Deutschland

VAT: DE348808758
E-Mail: support@cuffcph.de

PREISE

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Zustimmung zu ändern.


ZAHLUNG

CUFF Copenhagen akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und PayPal. Die Zahlung wird erst mit Versand der Ware von deinem Konto abgebucht. Alle Beträge sind in EURO und inkl. MwSt. Wir erheben keine Kartengebühren.

KOSTENLOSER VERSAND

Wenn du "Kostenloser Versand" auswählst, bemüht sich Cuff Copenhagen darum, die Bestellung innerhalb von 1-3 Tagen nach Abschluss der Bestellung zu versenden. Wir versenden nach ganz Deutschland und tragen die Versandkosten. Die Lieferung der Ware erfolgt an einen Paketshop, der der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse am nächsten liegt. Deine Artikel werden per DHL versendet. Die Waren werden an jedem Werktag geliefert. Deine Artikel werden 1-3 Werktage nach der Bestellung geliefert.

DHL EXPRESS

Für besonders eilige Sendungen bieten wir auch DHL Express an, mit Zustellung am nächsten Tag, sofern die Bestellung vor 15:30 Uhr aufgegeben wird. Der Preis für diesen Service beträgt 12€. Bitte beachte, dass dieser Service nur an Werktagen verfügbar ist, also keine Zustellung an Samstagen oder Sonntagen erfolgt.

ANSPRUCHSRECHT/GARANTIE

Es besteht ein 2-jähriges Reklamationsrecht/Gewährleistung gemäß Kaufgesetz. Dies gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Wenn deine Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass du den Artikel je nach Situation reparieren, umtauschen, das Geld zurückbekommen oder den Preis mindern kannst. Dies gilt nicht für Fehler und Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Dies gilt auch nicht, wenn die Vergoldung des Schmuckstücks zu schwinden beginnt. Du musst innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Entdeckung des Mangels/Fehlers reklamieren. Wenn du innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamierst, ist die Reklamation immer rechtzeitig. Bei einer berechtigten Reklamation erstatten wir dir deine (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss immer in einer sachgemäßen Verpackung zurückgesendet werden. Denke auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir dir die Versandkosten erstatten können.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Nutzung des Widerrufsrechts sende bitte an:

JHT Company GmbH
Uhlandsstraße 28
10719 Berlin
Deutschland

Sendungen werden nicht per Barzahlung bei Lieferung angenommen. Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an die oben genannte Adresse gesendet werden. Bitte füge der Rücksendung des Artikels eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

RÜCKGABERECHT

Für bei uns im Webshop gekaufte Waren besteht ein 30-tägiges volles Widerrufsrecht. Artikel mit Gravur sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Der Zeitraum wird ab dem Tag berechnet, an dem du die Bestellung erhalten hast, das letzte Produkt physisch in deinen Besitz genommen hast (falls es sich um mehrere verschiedene Produkte handelt, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Chargen geliefert werden), das letzte Los oder den letzten Teil physisch in deinen Besitz genommen hast (falls es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Losen/Teilen bestehen), oder das erste Objekt in physischem Besitz bei regelmäßiger Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum.

Du musst für die Rücksendekosten aufkommen.

Stornierungen müssen uns spätestens 30 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und du musst die Sendung spätestens 14 Tage nach der Stornierung zurücksenden. Die Stornierung kann per E-Mail an support@cuffcph.de oder mithilfe des Standard-Widerrufsformulars, das du am Ende der Geschäftsbedingungen findest, erfolgen. In deiner Nachricht musst du deutlich machen, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest.

Wenn du den Artikel an uns zurücksenden möchtest, musst du ihn an folgende Adresse senden:

JHT Company GmbH
Uhlandsstraße 28
10719 Berlin
Deutschland

Du kannst die Rückgabe nicht rückgängig machen, indem du die Annahme der Ware einfach verweigerst, ohne dies gleichzeitig deutlich zu machen.

STORNIERUNG EINES TEILS DES KAUFS

Wenn du bei uns mehrere Artikel gekauft hast, hast du die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachte jedoch, dass du die Versandkosten nicht zurückerhältst, wenn du einen Teil deines Kaufs bereust.

WAREN MIT AUSNAHME DES RÜCKTRITTSRECHTS

Folgende Produktarten sind vom Widerrufsrecht nicht umfasst:
– Waren, die nach deinen Spezifikationen hergestellt oder mit einer deutlichen persönlichen Note, einschließlich Gravur, versehen wurden.

RÜCKGABE

Du musst deine Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung deines Widerrufsrechts zurücksenden. Bei der Rücksendung bist du dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Du trägst das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir akzeptieren keine Pakete per Barzahlung bei Lieferung. 

ZUSTAND DER WAREN BEI RÜCKSENDUNG

Du haftest nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Du kannst das Produkt so anprobieren, als würdest du es in einem Ladengeschäft anprobieren.

Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass du bei Stornierung des Kaufs je nach Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt der Retoure nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurückerhältst. Um den vollen Kaufbetrag zurückerstattet zu bekommen, musst du das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu verwenden.

Der zurückerstattete Betrag hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass du nur die Versandkosten zurückerhältst.

Wir empfehlen dir, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden, da das Fehlen der Originalverpackung zu einer Wertminderung der Ware führen kann.

ERSTATTUNG

Solltest du deinen Kauf bereuen, erhältst du selbstverständlich den von dir an uns gezahlten Betrag zurück. Bei einer von dir zu vertretenden Wertminderung wird diese von der Kaufsumme abgezogen.

Wir erstatten alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten, wenn du eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir deine Nachricht erhalten haben, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du für den Kauf verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, du sendest uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel ist an folgende Adresse zu senden:

 

JHT Company GmbH
Uhlandsstraße 28
10719 Berlin
Deutschland

Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an diese Adresse gesendet werden.

Du kannst den Kauf auch widerrufen, indem du uns darüber informierst und den Artikel persönlich an die oben genannte Adresse übergibst, nach vorheriger Absprache.


3-FÜR-2-ANGEBOTSBEDINGUNGEN

*Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls.

  1. Rückgaben und Erstattungen:
    • Wenn du den kostenlosen Artikel innerhalb des 3-für-2-Bundles zurückgibst, wird dafür keine Rückerstattung gewährt.
    • Wenn du einen der anderen gekauften Artikel zurückgibst, wird deine Rückerstattung angepasst, um den Wert des kostenlosen Produkts zum Zeitpunkt des Kaufs zu berücksichtigen. Zum Beispiel: Wenn dein Bundle Artikel zum Preis von 129 EUR, 109 EUR und 89 EUR enthält, ist der Artikel für 89 EUR kostenlos. Wenn du den Artikel für 109 EUR zurückgibst, beträgt deine Rückerstattung 109 EUR minus 89 EUR (Wert des kostenlosen Artikels), also insgesamt 20 EUR.

ZUGANG ZU BESCHWERDEN

Wenn du dich als Verbraucher über deinen Kauf beschweren möchtest, musst du dich an support@cuffcph.de wenden.

Wenn du in einem E-Branded-Webshop einkaufst, kannst du deinen Fall kostenlos bearbeiten lassen - unabhängig von der Höhe des Betrags. Erfahre hier mehr.

Wenn du in einem anderen EU-Land als Deutschland lebst, kannst du dich über das Beschwerdeportal der Europäischen Kommission beschweren - http://ec.europa.eu/odr

PERSÖNLICHE DATENPOLITIK

Wenn du bei uns einkaufst, benötigen wir folgende Informationen:

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wir erfassen und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an dich liefern zu können.

Die personenbezogenen Daten werden bei JHT Company GmbH registriert und für fünf Jahre gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.

Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten Informationen nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen ausreichenden Schutz deiner Daten gewährleisten können.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche bei cuffcph.de ist JHT Company GmbH.

Du hast das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über dich verarbeiten. Wenn du der Meinung bist, dass die Informationen unrichtig sind, hast du das Recht, eine Berichtigung zu verlangen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu löschen, wenn du dies verlangst, beispielsweise wenn deine Daten für den ursprünglichen Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind. Du kannst uns auch kontaktieren, wenn du der Meinung bist, dass deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Schreibe uns hierzu an: support@cuffcph.de.

Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 22.07.2023 aktualisiert.