Entretien & réparation

Un bon entretien prend une minute.

Voici ce dont votre bijou a besoin selon sa matière – et ce que nous faisons si quelque chose se casse malgré tout.

Pour tous les bijoux

À mettre en dernier

Après le parfum, la crème et la laque.

À retirer

Pour la douche, la natation, le sport, le sauna et la nuit.

À ranger séparément

Au sec dans sa pochette, pour éviter les rayures.

Entretien selon la matière

Argent, anti-ternissement

Joncs et bagues en argent


Essuyez-le de temps en temps avec le chiffon d'entretien pour l'argent. Vous éliminez ainsi les traces de doigts et un léger ternissement.

Argent, rhodié

Chaînes, bracelets chaîne, Lou Bracelet, Parker, Billie, Cross


Essuyez avec un chiffon doux et sec.

Pas de produit lustrant ni de bain pour argent : cela abîme la surface.

Doré à l'or 18K

Tous les modèles dorés


Nettoyez uniquement avec un chiffon doux et sec.

Pas de chiffon pour l'argent, pas de produit lustrant, pas de bain pour argent. L'or s'use avec les frottements.

Pierre naturelle

Lou Lava, Lou Lapis, Billie (onyx)


Essuyez à sec.

Pas d'eau, pas de produits nettoyants, pas de parfum. La pierre de lave est poreuse et absorbe les liquides.

Votre argent a terni ?

C'est normal. L'argent réagit à l'air, à l'humidité et à la peau, même lorsque vous ne le portez pas. Les joncs et les bagues se lustrent avec le chiffon d'entretien pour l'argent. Pour les chaînes rhodiées, un chiffon doux suffit généralement. Si l'éclat ne revient pas, écrivez-nous.

Ajustez votre jonc une seule fois

Ajustez délicatement votre jonc à votre taille une seule fois, puis n'y touchez plus. L'ouvrir et le refermer sans cesse fragilise l'argent. Pour le mettre, faites-le glisser par le côté sur la partie la plus étroite du poignet.

Va avec CUFF Silberpflegetuch, Produktbild auf hellem Hintergrund
Pour les joncs et bagues en argent 925. Élimine les traces de doigts et le léger ternissement, à sec et sans produit chimique.
  • À utiliser à sec, frotter délicatement
  • Ne pas laver, sinon l'imprégnation disparaît
  • Pas pour les bijoux dorés

Service de réparation

Même bien entretenue, une pièce peut montrer des traces ou se casser au fil des années. Nous la réparons par l'intermédiaire d'un orfèvre professionnel.

  • Réparation de bracelet25 €
  • Polissage de bague18 €
  • Polissage ou réparation de pierre20 €
  • Redorureà partir de 80 €
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Contactez-nous

Écrivez-nous à support@cuffcph.de avec votre numéro de commande et une photo.

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Évaluation

Nous vous indiquons si et comment votre pièce peut être réparée, et où l'envoyer.

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Réparation

L'orfèvre la répare, puis nous vous la renvoyons.

Vous pouvez aussi faire réparer votre pièce par un orfèvre près de chez vous. En cas de défaut de matière ou de fabrication dans les 2 ans, la garantie légale s'applique – plus d'informations dans la FAQ.