Decisione sulla protezione dei dati

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi.
Con la presente informativa sulla privacy ti informiamo, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), su quali dati personali vengono trattati quando utilizzi il nostro sito web e per quale scopo.

1. Titolare del trattamento

JHT Company GmbH
Uhlandstraße 28
10719 Berlin
Germania

E-mail: support@cuffcph.com

2. Hosting e gestione del sito web

Il nostro sito web è gestito tramite la piattaforma e-commerce Shopify .
Il fornitore è Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

Shopify tratta i dati personali per nostro conto. Ciò può comportare trasferimenti verso paesi terzi (in particolare Canada e USA). Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per i trasferimenti verso gli USA vengono adottate garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard).

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR

3. Dati di accesso e file di log del server

Quando visiti il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:

  • indirizzo IP (abbreviato o anonimizzato, per quanto tecnicamente possibile)

  • data e ora dell'accesso

  • tipo e versione del browser

  • sistema operativo

  • Referrer-URL

  • pagine visitate

Questi dati sono tecnicamente necessari per mostrarti il nostro sito web e garantirne stabilità e sicurezza.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR
Durata di conservazione: massimo 7 giorni

4. Ordini ed esecuzione del contratto

Quando ordini nel nostro shop, trattiamo in particolare i seguenti dati:

  • nome e cognome

  • indirizzo di fatturazione e di consegna

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono

  • informazioni di pagamento

  • dati dell'ordine e della spedizione

Il trattamento avviene per gestire il tuo ordine, consegnare la merce e adempiere agli obblighi di legge.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR
Conservazione: secondo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. diritto commerciale e fiscale)

Non viene creato alcun account cliente. Gli ordini vengono effettuati come ospite.

5. Fornitori di servizi di pagamento

Per l'elaborazione dei pagamenti collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi di pagamento:

  • Shopify Payments (incl. carte di credito)

  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo)

  • Klarna (Klarna GmbH, Germania)

  • MobilePay (per i clienti in Danimarca)

  • Bonifico bancario diretto
    Se scegli di pagare con bonifico bancario, trattiamo i dati di pagamento che ci comunichi (ad es. nome, IBAN, importo) per elaborare il pagamento.

I dati di pagamento vengono trasmessi direttamente al relativo fornitore di servizi di pagamento. Non abbiamo accesso ai tuoi dati di pagamento completi.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR

6. Spedizione e logistica

Per la gestione e la spedizione del tuo ordine collaboriamo con fornitori esterni di servizi di spedizione e logistica.

Per creare le etichette di spedizione e gestire le spedizioni utilizziamo Sendcloud. In questo contesto, dati personali come nome, indirizzo di consegna e informazioni di spedizione vengono trasmessi ai rispettivi corrieri.

Ci avvaliamo in particolare dei seguenti corrieri:

  • DHL

  • DHL Express

  • UPS

  • GLS

  • DPD

Se scegli una spedizione express , l'etichetta di spedizione può essere creata direttamente tramite il relativo corriere (ad es. DHL Express). In questo caso i dati necessari per la spedizione vengono trasmessi direttamente a quel fornitore.

I tuoi dati vengono trasmessi esclusivamente allo scopo di consegnare il tuo ordine.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR

7. Cookie e gestione del consenso

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per rendere disponibile il nostro sito web dal punto di vista tecnico e per ottimizzarlo.

I cookie sono gestiti tramite Pandectes GDPR Cookie Consent Tool.

I cookie non tecnicamente necessari (ad es. per finalità di analisi o marketing) vengono impostati solo con il tuo consenso esplicito .

Base giuridica:

  • cookie tecnicamente necessari: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR

  • tutti gli altri cookie: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

8. Strumenti di analisi e marketing

a) Google Analytics (GA4)

Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il comportamento di utilizzo sul nostro sito web.

Il fornitore è Google Ireland Limited. L'utilizzo avviene esclusivamente previo tuo consenso. Gli indirizzi IP vengono trattati in forma anonimizzata.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR

b) Google Ads & monitoraggio delle conversioni

Utilizziamo Google Ads per pubblicare annunci e misurarne l'efficacia.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR

c) Meta (Facebook & Instagram Ads)

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Meta Platforms Ireland Ltd. (ad es. Facebook Pixel) per mostrare annunci personalizzati.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR

9. Newsletter & e-mail marketing (Klaviyo)

Per l'invio di newsletter ed e-mail automatiche (ad es. promemoria del carrello) utilizziamo Klaviyo.

Fornitore: Klaviyo Inc., USA.

L'iscrizione avviene con la procedura di double opt-in.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR
Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene sulla base di garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard).

10. Link ai social media

Il nostro sito web contiene link ai social network (ad es. Instagram, Facebook).
Si tratta di semplici link. La connessione con il relativo fornitore viene stabilita solo quando ci clicchi sopra.

11. I tuoi diritti

Hai in qualsiasi momento il diritto di:

  • accesso (art. 15 GDPR)

  • rettifica (art. 16 GDPR)

  • cancellazione (art. 17 GDPR)

  • limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

  • portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

  • revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR)

  • opposizione a determinati trattamenti (art. 21 GDPR)

Puoi inviare le tue richieste in qualsiasi momento a support@cuffcph.com .

12. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.
È competente in particolare l'autorità del luogo in cui risiedi o della nostra sede legale.

13. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.

14. Aggiornamento e modifiche

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed è aggiornata al 2025.
Ci riserviamo il diritto di modificarla se necessario.