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Cambio gratuito in Germania
Spedizione gratuita da 100 €
in Germania, con DHL
Vero argento 925
con punzonatura 925 come garanzia
Bracciali rigidi regolabili
per polsi di ca. 17–20 cm
Materiale e qualità
In vero argento sterling 925, cioè argento puro al 92,5 %. Ogni pezzo ha la punzonatura 925. I nostri modelli color oro sono in argento 925 placcato oro 18K. Lou Lava, Lou Lapis e Billie hanno in più pietra lavica, lapislazzuli o onice. Fanno eccezione gli accessori come il porta carte in pelle e il panno per la cura dell'argento. Scopri di più sui nostri materiali
Tutto è disegnato a Copenaghen. Bracciali rigidi e anelli sono realizzati a mano da artigiani esperti a Bali. Catene, bracciali a catena e le collane Parker, Billie e Cross sono prodotti in Italia. L'origine è indicata su ogni prodotto, in Dettagli e misure.
I nostri bracciali rigidi e anelli hanno un trattamento anti-ossidazione. Le nostre catene e i bracciali a catena in argento sono rodiati, cioè ricoperti da un sottile strato di rodio. Entrambi fanno sì che l'argento si ossidi molto più lentamente. Con il vero argento non si può evitare del tutto.
Sì, col tempo. L'argento reagisce con aria, umidità, sudore, profumo e creme, anche quando non lo indossi. È una patina naturale, non un difetto. Bracciali rigidi e anelli si lucidano con il panno per la cura dell'argento; le catene rodiate si puliscono con un panno morbido e asciutto.
Ti consigliamo di toglierli, così come in sauna e per dormire. Acqua, cloro, acqua salata, sapone e sudore danneggiano l'argento e soprattutto la placcatura in oro. Gli anelli è meglio toglierli anche per lavarti le mani.
La versione in argento è vero argento sterling. Nella versione oro, l'argento è placcato in oro 18 carati, 1 micron nei nostri modelli attuali. La placcatura si consuma con lo sfregamento nel tempo, più o meno velocemente a seconda di come lo indossi. Puliscila solo con un panno morbido e asciutto.
L'argento sterling è ben tollerato dalla maggior parte delle persone, ma le reazioni cutanee sono individuali. Se hai la pelle molto sensibile, scrivici prima dell'acquisto: ti consigliamo volentieri.
Sì. L'argento è un metallo prezioso relativamente morbido e soprattutto le superfici lucide mostrano piccoli graffi nell'uso quotidiano. Puoi attenuare i segni leggeri su bracciali rigidi e anelli con il panno per l'argento, e un gioielliere può lucidare il pezzo in modo professionale.
Al momento no. Poiché i nostri gioielli sono in vero argento 925, di solito un gioielliere o un incisore vicino a te può inciderli. Mostragli prima il pezzo, così può valutare cosa è possibile sul tuo modello.
Misura e vestibilità
Nella nostra guida alle taglie trovi tutto su bracciali rigidi, bracciali, collane e anelli. Se hai dubbi, scrivici e ti aiutiamo a scegliere.
I nostri bracciali rigidi sono aperti e regolabili, per polsi di ca. 17–20 cm di circonferenza. Adatti il bracciale al polso con delicatezza una sola volta. Se il tuo polso è fuori da questo intervallo, scrivici prima.
Fallo scivolare di lato sulla parte più stretta del polso e ruotalo in modo che l'apertura sia all'interno. Per regolarlo, toglilo e stringilo con delicatezza a piccoli passi, oppure aprilo leggermente. Poi lascialo così: aprirlo e chiuderlo continuamente indebolisce l'argento.
I bracciali a catena sono lunghi 19 cm con prolunga di 2 cm, la maggior parte delle collane 55 cm con prolunga di 5 cm. La Cross Necklace misura 50 cm con prolunga di 5 cm. Le misure esatte sono indicate su ogni prodotto.
Sì, con una forcina è facilissimo: ecco come funziona il trucco della forcina. Se la chiusura continua a non chiudersi bene, mandaci una foto.
La nostra misura dell'anello corrisponde alla circonferenza del dito in millimetri. Come misurarla te lo mostra la nostra guida alle misure degli anelli. Le misure disponibili le vedi nella pagina del prodotto.
Per alcune collane è possibile una lunghezza personalizzata con un supplemento di 20 €. Scrivici prima e verifichiamo il prodotto che desideri. I pezzi personalizzati non possono essere resi né cambiati.
Ordine e pagamento
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, PayPal e Klarna.
Non appena abbiamo imballato il tuo ordine ed è pronto per la spedizione. Con Klarna valgono le condizioni del metodo di pagamento che hai scelto.
Con Klarna puoi pagare più tardi o a rate. Scegli Klarna al checkout e poi l'opzione più adatta a te.
Sì, finché non ha lasciato il nostro magazzino. Imballiamo in fretta, quindi scrivici il prima possibile con il numero d'ordine a support@cuffcph.de. Se il pacco è già in viaggio, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento.
Controlla prima di aver inserito il codice esattamente come l'hai ricevuto. Vale un codice sconto per ordine. I codici non sono cumulabili tra loro né con una promozione regalo. Se continua a non funzionare, mandaci uno screenshot.
Te la inviamo subito dopo l'acquisto all'indirizzo e-mail indicato al checkout. Controlla anche la cartella spam. Se non c'è, scrivici con il tuo nome e troveremo il tuo ordine.
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Per i bestseller di solito entro poche settimane. Per i pezzi fatti a mano non possiamo indicare una data precisa. Iscriviti nella pagina del prodotto e riceverai un'e-mail non appena torna disponibile.
Spedizione
In Germania spediamo gratis da 100 €; sotto questa cifra la spedizione costa 4 €. Con DHL Express ricevi il pacco il giorno lavorativo successivo per 13 €. Per gli altri paesi vedi i costi al checkout.
Gli ordini effettuati entro le 12:00 vengono di solito spediti lo stesso giorno lavorativo. In Germania la consegna con DHL richiede in genere 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini del weekend partono il lunedì.
Sì, in molti paesi europei. Spediamo con GLS, di solito in 2–5 giorni lavorativi. I costi per il tuo paese li vedi al checkout.
All'interno dell'UE no. Per le consegne in paesi extra UE, come Svizzera o Norvegia, possono essere applicati dazi e tasse di importazione. Li riscuotono le autorità locali.
Possono servire uno o due giorni lavorativi prima che il corriere registri il tuo pacco. Se dopo il numero continua a non funzionare, scrivici e scopriremo dove si trova.
Contattaci il prima possibile con il numero d'ordine. Finché il pacco è ancora da noi, modifichiamo l'indirizzo. Indica il tuo nome come appare sul campanello.
Controlla prima dai vicini e nel luogo di deposito. Se non lo trovi, scrivici e lo chiariremo con il corriere.
Resi e cambi
30 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il pacco.
Puoi provarlo come in negozio. Deve tornare non indossato e come nuovo: senza graffi, non piegato, senza segni d'uso. Se un pezzo è stato usato oltre questo, possiamo ridurre o rifiutare il rimborso.
Registra il reso nella nostra pagina dei resi. Lì scegli rimborso o cambio e ricevi l'etichetta di reso.
In Germania l'etichetta di reso costa 6,50 €, che vengono detratti dal rimborso. In Germania un cambio per ordine è gratuito. Le tariffe per gli altri paesi sono indicate nella pagina dei resi.
Di solito elaboriamo il reso entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e rimborsiamo con il metodo di pagamento originale. Quando arrivano i soldi dipende poi dalla tua banca, da PayPal o da Klarna.
Sì. Se di un set tieni solo un pezzo, lo addebitiamo al prezzo singolo. Se con il reso il tuo ordine scende sotto l'importo minimo di una promozione regalo, anche il regalo deve tornare; altrimenti detraiamo il suo valore dal rimborso.
Finché il pacco non arriva da noi, il rischio è a carico del mittente. Imballa quindi il gioiello in modo sicuro e conserva la ricevuta di spedizione.
Regali e promozioni
I nostri bracciali rigidi sono regolabili: per questo sono il regalo più sicuro. Se qualcosa comunque non va bene, si può cambiare entro 30 giorni purché non sia stato indossato. Per gli anelli ti aiuta la nostra guida alle misure, oppure scrivici prima.
Sì, la carta regalo CUFF è disponibile da 50 € a 500 €. Un'ottima scelta se non sei sicuro di misura o stile.
Le nostre promozioni regalo valgono per un periodo limitato a partire da un importo minimo d'ordine. Quella in corso la vedi nel banner e nel carrello. Importante: scegli il regalo nel carrello, solo così viene spedito.
Di solito non è stato selezionato nel carrello. Ciò che non è nel carrello non lo spediamo. Scrivici subito dopo l'ordine e vediamo cosa si può fare. Se viene spedito separatamente, possono esserci costi di spedizione.
No. O codice sconto o promozione regalo.
Reclami e riparazioni
Ci dispiace. Inviaci entro 48 ore le foto del pezzo e del pacco a support@cuffcph.de, con il numero d'ordine. Se scopri il danno più tardi, contattaci comunque.
Vale la garanzia legale di 2 anni per difetti di materiale e di fabbricazione. I normali segni d'uso come graffi, ossidazione, usura della placcatura o danni da piegature e urti non sono coperti. Valutiamo se c'è un difetto dalle foto e, se necessario, dal pezzo stesso.
Mandaci delle foto, esaminiamo ogni caso. Se un bracciale rigido viene spesso aperto molto e richiuso, l'argento può affaticarsi e rompersi, di solito al centro. In genere non è un difetto di fabbricazione. Per questo: regolalo una sola volta e indossalo di lato.
Mandaci foto del punto e del pezzo intero con il numero d'ordine. Valutiamo se ripararlo o sostituirlo. Fino ad allora, per favore, non indossarlo.
Sì, tramite un orafo professionista. Prezzi e procedura li trovi nella nostra pagina sulla cura.
Toglilo e scrivici con il numero d'ordine e, se possibile, una foto. Ce ne occupiamo personalmente.