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30 Tage Rückgabe
Umtausch in Deutschland kostenlos
Versandkostenfrei ab 100 €
innerhalb Deutschlands, mit DHL
Echtes 925er Silber
mit 925-Stempel als Nachweis
Armreifen verstellbar
für ca. 17–20 cm Handgelenk
Material & Qualität
Aus echtem 925er Sterling Silber, also 92,5 % reinem Silber. Jedes Stück trägt einen 925-Stempel. Unsere goldfarbenen Modelle sind 925er Silber mit einer 18K-Vergoldung. Bei Lou Lava, Lou Lapis und Billie kommen Lavastein, Lapislazuli oder Onyx dazu. Ausnahmen sind Zubehör wie der Cardholder aus Leder und das Silberpflegetuch. Mehr über unsere Materialien
Entworfen wird alles in Kopenhagen. Armreifen und Ringe fertigen erfahrene Handwerker auf Bali von Hand. Ketten, Kettenarmbänder sowie Parker, Billie und Cross Necklace entstehen in Italien. Die Herkunft steht bei jedem Produkt unter Details & Maße.
Unsere Armreifen und Ringe sind anlaufgeschützt behandelt. Unsere Silberketten und Kettenarmbänder sind rhodiniert, also mit einer dünnen Schicht Rhodium überzogen. Beides sorgt dafür, dass das Silber deutlich langsamer anläuft. Ganz verhindern lässt sich das bei echtem Silber nicht.
Ja, mit der Zeit. Silber reagiert mit Luft, Feuchtigkeit, Schweiß, Parfum und Cremes, auch wenn du es nicht trägst. Das ist eine natürliche Patina und kein Mangel. Armreifen und Ringe polierst du mit dem Silberpflegetuch wieder auf, rhodinierte Ketten reinigst du mit einem weichen, trockenen Tuch.
Wir empfehlen, ihn dafür abzulegen, ebenso in der Sauna und zum Schlafen. Wasser, Chlor, Salzwasser, Seife und Schweiß greifen Silber und vor allem die Vergoldung an. Ringe nimmst du am besten auch zum Händewaschen ab.
Die Silberversion ist echtes Sterling Silber. Bei der Goldversion ist das Silber mit 18 Karat Gold überzogen, bei unseren aktuellen Modellen 1 Mikron. Die Vergoldung nutzt sich durch Reibung mit der Zeit ab, je nach Tragen schneller oder langsamer. Reinige sie nur mit einem weichen, trockenen Tuch.
Sterling Silber wird von den meisten Menschen gut vertragen, Hautreaktionen sind aber individuell. Wenn du sehr empfindlich bist, schreib uns vor dem Kauf, wir beraten dich gern.
Ja. Silber ist ein relativ weiches Edelmetall, vor allem polierte Oberflächen zeigen im Alltag feine Kratzer. Leichte Spuren bei Armreifen und Ringen milderst du mit dem Silberpflegetuch, ein Juwelier kann das Stück professionell polieren.
Aktuell nicht. Weil unser Schmuck aus echtem 925er Silber ist, kann ein Juwelier oder Graveur in deiner Nähe ihn in der Regel gravieren. Zeig ihm das Stück vorher, dann kann er einschätzen, was bei deinem Modell möglich ist.
Größe & Passform
In unserer Größenberatung findest du alles zu Armreifen, Armbändern, Halsketten und Ringen. Wenn du unsicher bist, schreib uns, wir helfen dir bei der Wahl.
Unsere Armreifen sind offen und verstellbar, für Handgelenke von ca. 17–20 cm Umfang. Du passt den Armreif einmal sanft an dein Handgelenk an. Liegt dein Handgelenk außerhalb dieses Bereichs, schreib uns vorher.
Schiebe ihn seitlich über die schmalste Stelle deines Handgelenks und dreh ihn so, dass die Öffnung innen liegt. Zum Anpassen drückst du ihn abgenommen in kleinen Schritten vorsichtig zusammen oder öffnest ihn leicht. Danach lässt du ihn so: Ständiges Auf- und Zubiegen schwächt das Silber.
Kettenarmbänder sind 19 cm lang mit 2 cm Verlängerung, die meisten Halsketten 55 cm mit 5 cm Verlängerung. Die Cross Necklace hat 50 cm mit 5 cm Verlängerung. Die genauen Maße stehen bei jedem Produkt.
Ja, mit einer Haarklammer geht es ganz leicht: So funktioniert der Hairpin-Trick. Schließt der Verschluss trotzdem nicht richtig, schick uns ein Foto.
Unsere Ringgröße entspricht dem Fingerumfang in Millimetern. Wie du ihn misst, zeigt unsere Ring-Größenhilfe. Welche Größen verfügbar sind, siehst du auf der Produktseite.
Bei manchen Ketten ist eine individuelle Länge möglich, für 20 € Aufpreis. Schreib uns vorher, dann prüfen wir dein Wunschprodukt. Individuell angepasste Stücke sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Bestellung & Zahlung
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, PayPal und Klarna.
Sobald wir deine Bestellung verpackt und versandfertig gemacht haben. Bei Klarna gelten die Bedingungen der Zahlungsart, die du gewählt hast.
Mit Klarna kannst du später bezahlen oder in Raten. Wähle im Checkout Klarna und dann die Variante, die zu dir passt.
Ja, solange sie unser Lager noch nicht verlassen hat. Wir packen schnell, schreib uns deshalb so bald wie möglich mit deiner Bestellnummer an support@cuffcph.de. Ist das Paket schon unterwegs, kannst du es nach Erhalt innerhalb von 30 Tagen zurückschicken.
Prüfe zuerst, ob du den Code genau so eingegeben hast, wie du ihn bekommen hast. Pro Bestellung gilt ein Rabattcode. Codes lassen sich nicht kombinieren und auch nicht mit einer Geschenkaktion. Klappt es trotzdem nicht, schick uns einen Screenshot.
Wir schicken sie direkt nach dem Kauf an die E-Mail-Adresse aus dem Checkout. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach. Ist sie dort nicht, schreib uns mit deinem Namen, wir finden deine Bestellung.
Öffne den Shop über cuffcph.de. Hilft das nicht, lösche die Cookies oder nutze ein privates Fenster. Bleibt das Problem, schick uns einen Screenshot.
Bei Bestsellern meist innerhalb weniger Wochen. Ein festes Datum können wir bei handgefertigten Stücken nicht nennen. Trag dich auf der Produktseite ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald er wieder da ist.
Versand
Innerhalb Deutschlands versenden wir ab 100 € kostenlos, darunter kostet der Versand 4 €. Mit DHL Express bekommst du dein Paket am nächsten Werktag für 13 €. Für andere Länder siehst du die Kosten im Checkout.
Bestellungen bis 12:00 Uhr versenden wir in der Regel am selben Werktag. Innerhalb Deutschlands dauert die Zustellung mit DHL meist 1–3 Werktage. Bestellungen vom Wochenende gehen am Montag raus.
Ja, in viele Länder in Europa. Wir versenden mit GLS, meist in 2–5 Werktagen. Die Kosten für dein Land siehst du im Checkout.
Innerhalb der EU nicht. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, etwa die Schweiz oder Norwegen, können Zoll und Einfuhrsteuern anfallen. Diese erheben die Behörden vor Ort.
Es kann ein, zwei Werktage dauern, bis der Versanddienstleister dein Paket erfasst. Funktioniert die Nummer danach immer noch nicht, schreib uns, wir finden heraus, wo es ist.
Melde dich so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Solange das Paket noch bei uns ist, ändern wir die Adresse. Gib deinen Namen bitte so an, wie er am Klingelschild steht.
Schau bitte zuerst bei den Nachbarn und an deinem Ablageort. Findest du es nicht, schreib uns, dann klären wir es mit dem Versanddienstleister.
Rückgabe & Umtausch
30 Tage ab dem Tag, an dem du dein Paket erhalten hast.
Du darfst ihn anprobieren wie im Geschäft. Zurück muss er ungetragen und neuwertig kommen: ohne Kratzer, nicht verbogen, ohne Tragespuren. Ist ein Stück darüber hinaus benutzt worden, können wir die Erstattung kürzen oder ablehnen.
Melde deine Rücksendung auf unserer Retourenseite an. Dort wählst du Erstattung oder Umtausch und bekommst dein Retourenlabel.
In Deutschland kostet das Retourenlabel 6,50 €, der Betrag wird von deiner Erstattung abgezogen. Ein Umtausch ist in Deutschland einmal pro Bestellung kostenlos. Die Gebühren für andere Länder stehen auf der Retourenseite.
Wir bearbeiten deine Rücksendung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und erstatten über deine ursprüngliche Zahlungsart. Wann das Geld bei dir ist, hängt danach von deiner Bank, PayPal oder Klarna ab.
Ja. Behältst du aus einem Set nur ein Teil, berechnen wir es zum Einzelpreis. Fällt deine Bestellung durch die Rückgabe unter den Mindestwert einer Geschenkaktion, muss das Geschenk mit zurück, sonst ziehen wir seinen Wert von der Erstattung ab.
Bis das Paket bei uns ankommt, liegt das Risiko beim Absender. Verpacke den Schmuck deshalb sicher und heb den Einlieferungsbeleg auf.
Geschenke & Aktionen
Unsere Armreifen sind verstellbar, das macht sie zum sichersten Geschenk. Passt etwas trotzdem nicht, kann es innerhalb von 30 Tagen umgetauscht werden, solange es ungetragen ist. Bei Ringen hilft unsere Größenhilfe, oder du schreibst uns vorher.
Ja, die CUFF Geschenkkarte gibt es von 50 € bis 500 €. Eine gute Wahl, wenn du dir bei Größe oder Stil unsicher bist.
Unsere Geschenkaktionen gelten für eine begrenzte Zeit ab einem Mindestbestellwert. Was es gerade gibt, siehst du im Banner und im Warenkorb. Wichtig: Wähle dein Geschenk im Warenkorb aus, nur dann wird es mitgeschickt.
Meist wurde es im Warenkorb nicht ausgewählt. Was nicht im Warenkorb liegt, versenden wir nicht. Schreib uns sofort nach der Bestellung, dann schauen wir, was möglich ist. Wird es separat verschickt, können Versandkosten anfallen.
Nein. Entweder Rabattcode oder Geschenkaktion.
Reklamation & Reparatur
Das tut uns leid. Schick uns bitte innerhalb von 48 Stunden Fotos vom Stück und vom Paket an support@cuffcph.de, mit deiner Bestellnummer. Entdeckst du den Schaden später, melde dich trotzdem.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Material- und Herstellungsfehler. Normale Gebrauchsspuren wie Kratzer, Anlaufen, Abrieb der Vergoldung oder Schäden durch Verbiegen und Stöße sind davon nicht erfasst. Ob ein Fehler vorliegt, prüfen wir anhand von Fotos und wenn nötig am Stück.
Schick uns Fotos, wir schauen uns jeden Fall an. Wird ein Armreif oft weit auf- und zugebogen, kann das Silber ermüden und brechen, meist in der Mitte. Das ist in der Regel kein Herstellungsfehler. Darum: einmal anpassen und seitlich anlegen.
Schick uns Fotos der Stelle und des ganzen Stücks mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen, ob wir reparieren oder ersetzen. Trag das Stück bis dahin bitte nicht.
Ja, über einen professionellen Goldschmied. Preise und Ablauf findest du auf unserer Pflege-Seite.
Leg ihn bitte ab und schreib uns mit Bestellnummer und, wenn möglich, einem Foto. Wir kümmern uns persönlich darum.