Verzorging & reparatie

Goede verzorging kost een minuut.

Hier lees je wat je sieraad nodig heeft, afhankelijk van het materiaal – en wat we doen als er toch iets kapotgaat.

Voor alle sieraden

Als laatste om

Na parfum, crème en haarlak.

Afdoen

Bij douchen, zwemmen, sporten, in de sauna en tijdens het slapen.

Apart bewaren

Droog in het zakje, zodat er niets krast.

Verzorging per materiaal

Zilver, anti-aanslag

Zilveren bangles en ringen


Veeg het af en toe af met de zilverpoetsdoek. Zo verwijder je vingerafdrukken en lichte aanslag.

Zilver, gerodineerd

Kettingen, schakelarmbanden, Lou Bracelet, Parker, Billie, Cross


Afvegen met een zachte, droge doek.

Geen zilverpoets en geen zilverbad, dat tast het oppervlak aan.

18K verguld

Alle gouden modellen


Alleen schoonmaken met een zachte, droge doek.

Geen zilverpoetsdoek, geen poetsmiddel, geen zilverbad. Goud slijt door wrijving.

Natuursteen

Lou Lava, Lou Lapis, Billie (onyx)


Droog afvegen.

Geen water, geen schoonmaakmiddelen, geen parfum. Lavasteen is poreus en neemt vocht op.

Is je zilver aangeslagen?

Dat is normaal. Zilver reageert met lucht, vocht en huid, ook als je het niet draagt. Bangles en ringen poets je op met de zilverpoetsdoek. Bij gerodineerde kettingen is een zachte doek meestal genoeg. Komt de glans niet terug, stuur ons dan een bericht.

Pas je bangle één keer aan

Buig je bangle één keer voorzichtig op jouw maat en laat hem daarna zo. Steeds open- en dichtbuigen verzwakt het zilver. Om hem om te doen schuif je hem zijwaarts over het smalste deel van je pols.

Past bij zilverpoetsdoek
Voor bangles en ringen van 925 zilver. Verwijdert vingerafdrukken en lichte aanslag, droog en zonder chemie.
  • Droog gebruiken, zacht wrijven
  • Niet wassen, anders gaat de impregnatie verloren
  • Niet voor vergulde sieraden

Reparatieservice

Ook bij goede verzorging kan een stuk na jaren sporen vertonen of kapotgaan. We repareren het via een professionele goudsmid.

  • Armbandreparatie25 €
  • Ring polijsten18 €
  • Steen polijsten of repareren20 €
  • Opnieuw verguldenvanaf € 80
2

Beoordelen

We laten je weten of en hoe je stuk te repareren is en waar je het naartoe stuurt.

3

Repareren

De goudsmid repareert het, daarna sturen we het naar je terug.

Je kunt je stuk ook laten repareren bij een goud- of zilversmid bij jou in de buurt. Bij een materiaal- of fabricagefout binnen 2 jaar geldt de wettelijke garantie, meer daarover in de FAQ.