Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor bestellingen van consumenten met een bezorgadres in Duitslanddie via de webshop van JHT Company GmbH (CUFF Copenhagen) worden geplaatst.

1. Contractpartij

JHT Company GmbH
Uhlandstraße 28
10719 Berlijn
Duitsland

E-mail: support@cuffcph.de
Btw-identificatienummer: DE348808758

2. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn eindprijzen in euro (€) en zijn inclusief de wettelijke btw.

Naast de prijs van de artikelen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk gratis verzending wordt aangeboden.
Gratis standaardverzending wordt aangeboden bij bestellingen vanaf een artikelwaarde van € 100 binnen Duitsland .

De prijzen die gelden op het moment van bestellen zijn van toepassing.

3. Betaling

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Creditcard (VISA, Mastercard, VISA Dankort, VISA Electron)

  • PayPal

  • Klarna

  • Directe bankoverschrijving

De betaling vindt plaats vóór verzending van de goederen.
De goederen worden pas verzonden nadat het volledige aankoopbedrag door ons is ontvangen.

Wij brengen geen extra kosten in rekening voor het gebruik van de aangeboden betaalmethoden.

4. Levering en verzending

Levering vindt uitsluitend plaats binnen Duitsland.

Standaardverzending

  • Verzending met DHL

  • Bezorging op werkdagen

  • Track & trace na verzending

DHL Express

  • Bezorging op de volgende werkdag

  • Bestellen vóór 15.30 uur

  • Kosten: € 13

  • Geen bezorging in het weekend of op feestdagen

5. Wettelijke garantie

De wettelijke garantietermijn van 2 jaar is van toepassing volgens de wettelijke bepalingen.
Deze dekt materiaal- en fabricagefouten.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop je de goederen hebt ontvangen.

Retourzending

De retourzending moet uiterlijk 14 dagen na het uitoefenen van het herroepingsrecht worden verzonden.

Je hebt twee mogelijkheden:

  1. Je stuurt de goederen zelf terug naar het volgende adres:

JHT Company GmbH
Uhlandstraße 28
10719 Berlijn
Duitsland

  1. Je kunt ook een retourlabel van ons ontvangen.
    De hiervoor geldende kosten worden volgens de bedragen op onze retourpagina op je terugbetaling ingehouden.

Retourzendingen moeten:

  • verzekerd

  • als pakket

  • niet als briefpost

worden verzonden. Onverzekerde retourzendingen zijn voor eigen risico.

7. Staat van de goederen bij retournering (zeer belangrijk)

De goederen moeten bij retournering in nieuwstaat verkeren.

Uitsluitend toegestaan is:

  • voorzichtig passen, zoals in een winkel

Niet toegestaan zijn onder meer:

  • zichtbare gebruikssporen

  • krassen of verkleuringen

  • verbogen of vervormde sieraden

  • tekenen van daadwerkelijk dragen

Producten die niet meer in nieuwstaat verkeren, kunnen:

  • van retournering worden uitgesloten of

  • met een aanzienlijke waardevermindering worden verrekend

8. Terugbetaling

De terugbetaling vindt uiterlijk plaats binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverklaring.

Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat:

  • de goederen door ons zijn ontvangen of

  • je een bewijs van retourzending hebt verstrekt

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.

9. Ruilen en uitsluitingen

Ruilen is alleen mogelijk voor ongebruikte producten in nieuwstaat .

❌ Uitgesloten van ruilen en retourneren zijn:

  • gebruikte producten

  • beschadigde of vervormde sieraden

  • gepersonaliseerde producten

10. Voorwaarden voor gratis cadeaus (bindend)

Gratis cadeaus (bijvoorbeeld Lou Lava Bracelet, kaarthouder) zijn gekoppeld aan een minimum bestelbedrag en vormen geen afzonderlijke koopovereenkomst .

Voorwaarden

  • Het gratis cadeau moet actief via de pop-up aan de winkelwagen worden toegevoegd

  • Niet te combineren met kortingscodes

  • Bij gebruik van een kortingscode vervalt het recht op het gratis cadeau

Retourneren

Wanneer het minimum bestelbedrag door een retourzending niet meer wordt bereikt, moet het gratis cadeau volledig, ongebruikt en samen met het hoofdartikel worden geretourneerd.

Wanneer het gratis cadeau niet wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor de winkelwaarde van het cadeau op de terugbetaling in te houden.

11. Klachten

Neem bij vragen of klachten contact op via:
📧 support@cuffcph.de

12. Privacy

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in ons Privacybeleid op onze website.

13. Slotbepalingen

Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
Dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten blijven onverlet.

Versie: september 2025