Privacyverklaring

De bescherming van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons.
Met deze privacyverklaring informeren we je overeenkomstig artikel 13 en 14 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) over welke persoonsgegevens bij het gebruik van onze website worden verwerkt en voor welke doeleinden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

JHT Company GmbH
Uhlandstraße 28
10719 Berlijn
Duitsland

E-mail: support@cuffcph.com

2. Hosting en beheer van de website

Onze website wordt beheerd via het e-commerceplatform Shopify .
De aanbieder is Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons. Hierbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan derde landen, met name Canada en de Verenigde Staten. Voor Canada geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor doorgiften aan de Verenigde Staten worden passende waarborgen gebruikt, bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG

3. Toegangsgegevens en serverlogbestanden

Wanneer je onze website bezoekt, worden automatisch de volgende gegevens verzameld:

  • IP-adres (voor zover technisch mogelijk verkort of geanonimiseerd)

  • Datum en tijdstip van toegang

  • Browsertype en -versie

  • Besturingssysteem

  • Verwijzende URL

  • bezochte pagina’s

Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om onze website aan je te tonen en de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder f, AVG
Bewaartermijn: maximaal 7 dagen

4. Bestellingen en uitvoering van de overeenkomst

Wanneer je in onze webshop bestelt, verwerken wij met name de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Factuur- en bezorgadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestel- en verzendgegevens

Deze gegevens worden verwerkt om je bestelling af te handelen, de goederen te leveren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder b, AVG
Bewaartermijn: overeenkomstig wettelijke bewaarplichten, bijvoorbeeld op handels- en belastingrechtelijk gebied

Er wordt geen klantaccount aangemaakt. Bestellingen worden als gastbestelling geplaatst.

5. Betaaldienstverleners

Voor de verwerking van betalingen werken wij samen met de volgende betaaldienstverleners:

  • Shopify Payments (inclusief creditcards)

  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)

  • Klarna (Klarna GmbH, Duitsland)

  • MobilePay (voor klanten in Denemarken)

  • Directe bankoverschrijving
    Kies je voor betaling via bankoverschrijving, dan verwerken wij de door jou verstrekte betaalgegevens, zoals naam, IBAN en betalingsbedrag, om de betaling af te handelen.

Betaalgegevens worden rechtstreeks aan de betreffende betaaldienstverlener doorgegeven. Wij hebben geen toegang tot je volledige betaalgegevens.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder b, AVG

6. Verzending en logistiek

Voor de verwerking en verzending van je bestelling werken wij samen met externe verzend- en logistieke dienstverleners.

Voor het aanmaken van verzendlabels en de verzendverwerking gebruiken wij Sendcloud. Hierbij worden persoonsgegevens zoals naam, bezorgadres en verzendinformatie aan de betreffende vervoerders doorgegeven.

Wij maken met name gebruik van de volgende vervoerders:

  • DHL

  • DHL Express

  • UPS

  • GLS

  • DPD

Wanneer je expressverzending kiest, kan het verzendlabel rechtstreeks via de betreffende vervoerder worden aangemaakt, bijvoorbeeld DHL Express. In dat geval worden de voor de verzending benodigde gegevens rechtstreeks aan die dienstverlener doorgegeven.

Je gegevens worden uitsluitend doorgegeven om je bestelling te bezorgen.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder b, AVG

7. Cookies en toestemmingsbeheer

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website technisch beschikbaar te stellen en te optimaliseren.

Het beheer van cookies vindt plaats via de Pandectes GDPR Cookie Consent Tool.

Niet strikt noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld voor analyse- of marketingdoeleinden, worden alleen na jouw uitdrukkelijke toestemming geplaatst.

Rechtsgrond:

  • strikt noodzakelijke cookies: artikel 6, lid 1, onder f, AVG

  • alle overige cookies: artikel 6, lid 1, onder a, AVG

Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de cookie-instellingen.

8. Analyse- en marketingtools

a) Google Analytics (GA4)

Wij gebruiken Google Analytics 4 om het gebruiksgedrag op onze website te analyseren.

De aanbieder is Google Ireland Limited. De dienst wordt uitsluitend na jouw toestemming gebruikt. IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder a, AVG

b) Google Ads en conversietracking

Wij gebruiken Google Ads om advertenties te tonen en het resultaat ervan te meten.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder a, AVG

c) Meta (Facebook- en Instagram-advertenties)

Wij gebruiken advertentiediensten van Meta Platforms Ireland Ltd., zoals de Facebook-pixel, om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder a, AVG

9. Nieuwsbrief en e-mailmarketing (Klaviyo)

Voor het versturen van nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mails, zoals herinneringen aan een verlaten winkelwagen, gebruiken wij Klaviyo.

Aanbieder: Klaviyo Inc., Verenigde Staten.

Aanmelding vindt plaats via een dubbele opt-in.
Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in iedere e-mail.

Rechtsgrond: Artikel 6, lid 1, onder a, AVG
Gegevens worden naar de Verenigde Staten doorgegeven op basis van passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

10. Links naar sociale media

Onze website bevat links naar sociale netwerken, zoals Instagram en Facebook.
Dit zijn uitsluitend links. Pas wanneer je erop klikt, wordt verbinding gemaakt met de betreffende aanbieder.

11. Jouw rechten

Je hebt te allen tijde recht op:

  • inzage (artikel 15 AVG)

  • rectificatie (artikel 16 AVG)

  • verwijdering (artikel 17 AVG)

  • beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)

  • gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)

  • intrekking van toestemming (artikel 7, lid 3, AVG)

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen (artikel 21 AVG)

Je kunt verzoeken op ieder moment richten aan support@cuffcph.com .

12. Recht om een klacht in te dienen

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Met name de toezichthouder van je woonplaats of van onze vestigingsplaats is bevoegd.

13. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

14. Actualiteit en wijzigingen

Deze privacyverklaring is momenteel van kracht en heeft als versiedatum 2025.
Wij behouden ons het recht voor de verklaring indien nodig aan te passen.